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Pourquoi Traction est devenue l’un des meilleurs milieux de travail pour les milléniaux

À première vue, Traction ressemble à toutes les autres entreprises technologiques qui essaient d’attirer les milléniaux :

  • des chiens se promènent dans les couloirs en quête d’attention et de gâteries;
  • des balles de ping-pong abandonnées menacent de faire trébucher les employés à tout moment;
  • les bermudas et les gougounes font partie du code vestimentaire.

Bien sûr, ces privilèges sont formidables (et nous sommes chanceux de les avoir), mais on ne peut pas vraiment comprendre ce qui attire réellement les milléniaux à Traction en visitant simplement ses bureaux. Il s’agit davantage de la façon dont elle traite ses employés et les met à l’avant-plan. En d’autres mots, Traction cherche à :

  • incarner des valeurs qui sont réévaluées chaque année pour refléter l’évolution de son équipe;
  • permettre aux Tractionistes d’évoluer dans leur carrière comme sur un terrain de jeu, plutôt que sur un mode linéaire, afin de les aider à se développer personnellement et professionnellement;
  • donner à chacun la parole et la chance d’être un entrepreneur.

Comme nous travaillons si fort pour créer un environnement dans lequel les Tractionistes pourront s’épanouir, nous sommes honorés d’avoir été nommés l’un des Meilleurs milieux de travail pour les milléniaux* par Great Place to Work Canada. Ce prix récompense 18 entreprises à l’échelle du Canada qui se surpassent pour créer des milieux de travail qui attireront et retiendront les meilleurs talents de cette génération.

Pour célébrer cette belle réussite, nous avons pensé partager avec vous quelques initiatives de Traction qui ont contribué à améliorer le milieu de travail de toute l’équipe (y compris les milléniaux).

Valeurs agiles

Former une communauté. Créer des occasions. Élargir nos connaissances.

Voilà trois des principales valeurs de Traction. Chaque Tractioniste participe à un exercice annuel ayant pour but d’établir et de peaufiner nos principes directeurs. Bien que les valeurs demeurent intrinsèquement les mêmes, certains ajustements sont apportés chaque année pour refléter l’évolution de l’entreprise et l’ajout de nouveaux collègues.

Auparavant, dans nos réunions d’équipe, nous écrivions nos idées sur des feuilles que nous affichions sur la caravane de l’entreprise pour tenter d’harmoniser les valeurs similaires. Cette année, nous avons pris un virage technologique et profité de Salesforce pour recueillir toutes les données, et redéfinir notre avenir. Il en est ressorti des valeurs actualisées qui interpellent les quelque 310 Tractionistes.

Faire progresser sa carrière en mode « terrain de jeu » plutôt que linéaire

Traction on Demand Ranked Among Best Workplaces for Millennials
Cody Campbell et Lindsay Hui, consultants en automatisation du marketing, animent une table ronde lors de l’événement TractionForce 2017.

 

Traction encourage, très tôt et le plus souvent possible, ses employés – dont la moyenne d’âge est de 33 ans – à visualiser leur carrière comme un terrain de jeu dans lequel il pourrait évoluer dans tous les sens. Comme les Tractionistes parviennent mieux à comprendre comment ils souhaitent faire évoluer leur carrière, ils peuvent occuper des emplois qui leur permettent d’acquérir l’expérience nécessaire

Les Tractionistes peuvent suivre la voie des gens et de la gestion, en apprenant notamment comment diriger des équipes, tenir des conversations difficiles et gérer des employés. Ils peuvent être chefs d’équipe, et ainsi offrir du soutien à un groupe de Tractionistes qui occupent les mêmes fonctions professionnelles, ou occuper un poste de directeur général et être appelés à gérer des équipes interfonctionnelles de 20 à 30 Tractionistes pour l’exécution de projets. Chaque chef d’équipe et directeur général obtient ce poste après avoir évolué dans l’entreprise; les milléniaux représentent d’ailleurs 70 % de ce groupe.

Les employés peuvent également faire évoluer leur carrière de manière à devenir un expert technique, c’est-à-dire un Tractioniste qui a suivi sa vocation en développant un niveau élevé d’expertise dans un travail spécialisé. Il fait ainsi appel à ses connaissances et à ses compétences du métier acquises sur le terrain, ainsi qu’à celles apprises lors de ses études. Les employés n’ont donc pas à gérer une équipe pour progresser dans leur carrière.

Être à l’écoute des données

Traction on Demand Ranked Among Best Workplaces for Millennials
Un groupe de Tractionistes participe à la collecte de fonds Covert Ops, organisée par le service de police de Vancouver.

 

Dans la plupart des entreprises, les employés sont évalués selon le nombre d’heures de travail effectuées et les résultats obtenus. Grâce à Traction Pulse, nous donnons aux employés la chance d’exprimer comment ils se sentent au travail. En utilisant des mots-clés, comme « Plutôt bien » ou « Pénible », sur leur feuille de temps, les Tractionistes associent un sentiment à tout ce qu’ils font au quotidien. Nous analysons ensuite ces données pour identifier les tâches que chacun aime faire, celles qu’ils préfèrent éviter et les projets dans lesquels nous nous démarquons.

Mais il ne suffit pas de recueillir des données, encore faut-il les utiliser. C’est ce que l’équipe de direction et les directeurs généraux font en s’en servant comme indicateurs. Ils mettent ces données à profit en les utilisant pour assigner les ressources aux projets qu’ils sont susceptibles d’aimer et pour entamer des conversations lorsque des projets ou des semaines sont particulièrement « pénibles ».

Traction se démarque aux yeux des milléniaux grâce à la communauté qu’elle crée pour permettre à ses employés d’évoluer et de progresser dans leur carrière. Comme nous adoptons une approche centrée sur l’employé dans tout ce que nous faisons, nous sommes honorés d’avoir été reconnus comme l’un des meilleurs milieux de travail pour les milléniaux.

Félicitations à toutes les autres entreprises qui figurent également sur cette liste en 2017!

*Great Place to Work définit le groupe des milléniaux comme les personnes étant nées après 1980.

Remarque : Les avantages offerts contribuent certainement aussi à attirer les milléniaux! Découvrez quelques activités géniales proposées au cours de l’année.

Traction on Demand Ranked Among Best Workplaces for Millennials
Un groupe de Tractionistes met le bateau-dragon à l’eau lors de la retraite annuelle de l’entreprise au Camp Elphinstone.

 

Traction on Demand Ranked Among Best Workplaces for Millennials
La brigade (Bomb Squad) est une équipe interfonctionnelle de Tractionistes spécialisés dans l’exécution de projets pour les clients.

 

Traction on Demand Ranked Among Best Workplaces for Millennials
L’équipe de la Bandit Tour fait une petite pause-collation à l’extérieur de Portland, en Oregon.

 

Traction on Demand Ranked Among Best Workplaces for Millennials
L’équipe du marketing de Traction prend la pose pour une photo de famille malaisante après l’événement TractionForce 2017.

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