Directeur, Développement des affaires

À titre de Directeur, Développement des affaires, votre principale priorité est de stimuler les ventes de l’entreprise en positionnant l’offre de service de Traction comme la meilleure solution pour incarner la vision de succès du client. Traction offre une expérience unique aux directeurs développement des affaires qui consiste à soutenir les clients dans l’élaboration de solutions personnalisées sur la plateforme en croissance de Salesforce.com et dans son écosystème. À titre de représentant de l’équipe de Traction et de fidèle conseiller du client, vous consacrerez la majeure partie de votre journée à entretenir de précieuses conversations avec lui au sujet de l’une des plus importantes technologies avec laquelle il aura à interagir.

À Traction, les personnes qui excellent dans ce poste voient les solutions d’un point de vue holistique. Elles défendent les intérêts de leurs clients et sont dotées d’une curiosité innée. Elles n’hésitent pas à mettre leur équipe au premier plan et sont motivées à jouer un rôle clé dans les résultats de l’entreprise.

La philosophie d’embauche de Traction on Demand repose d’abord sur la culture et l’intelligence, puis sur les compétences. Mais qu’est-ce que ça signifie au juste?

Culture

À Traction on Demand, la culture ne signifie pas boire de la bière et jouer au ping-pong – c’est bien plus que ça. Nous cherchons des gens qui veulent se joindre à une communauté active et engagée, qui voit l’entreprise au-delà de la simple rémunération qu’elle procure. Nous avons à cœur notre équipe, la communauté en général et la planète. Il ne manque que vous dans cette aventure!

Traction est un groupe d’entrepreneurs qui veulent avant tout faire en sorte que leurs clients soient emballés, faire un travail qui leur plaît et être efficaces dans tout ce qu’ils entreprennent. Quand nous échouons, nous nous relevons rapidement et nous en profitons pour innover. Le changement est dans notre ADN.

Nos valeurs ne figurent pas que sur papier, nous les incarnons tous les jours. Elles sont la pierre angulaire de ce que nous sommes. Vous sentez-vous interpellés?

  • Tisser des liens
  • Faire ce qu’il faut
  • Être à l’affût d’aventures et de sourires
  • Avoir un esprit sain dans un corps sain
  • Saisir les occasions
  • Créer une communauté

Intelligence

Les gens demandent souvent ce qu’il faut pour réussir à Traction on Demand – vous devez être intelligent, mais sans avoir d’égo. Qu’est-ce que ça veut dire au juste? Imaginez travailler avec un groupe formé de vos amis les plus intelligents qui ont soif d’apprendre. Tout le monde cherche à repousser les limites des autres pour les voir progresser et innover à un rythme on ne peut plus effréné. L’oisiveté et la paresse ne font pas partie de notre réalité. Nous voulons approfondir nos connaissances et les partager. Les zones grises ne nous font pas peur. En d’autres mots : nous sommes des gens d’action.

Compétences

Les Tractionneurs ont des parcours variés, et plus ces parcours sortent des sentiers battus, plus ils nous intéressent. Habituellement, les gens qui réussissent dans ce poste ont les compétences suivantes :

  • Baccalauréat en commerce ou en informatique, ou une expérience équivalente
  • Cinq ans et plus d’expérience en interactions avec la clientèle, de préférence dans un environnement de services technologiques interentreprises
  • Pleinement bilingue (français et anglais)
  • Formation officielle en ventes
  • Solide expérience en gestion de ventes complexes
  • Expérience pratique avec au moins un logiciel de gestion de relations clients (Salesforce.com, Siebel, Clarify, Vantive, PeopleSoft, NetSuite) (solide atout)
  • Aptitude à interagir avec les hauts dirigeants des entreprises clientes et à démontrer une compréhension stratégique de leurs besoins commerciaux
  • Capacité de réflexion critique et analytique
  • Capacité d’accomplir plusieurs tâches à la fois dans un environnement qui évolue SUPER rapidement
  • Volonté et engouement à l’idée d’acquérir rapidement de nouvelles compétences et connaissances
  • Fortes compétences en leadership
  • Volonté d’être le meilleur dans son domaine

Ce que vous aurez à faire :

Processus de ventes

  • Trouver et gérer des clients potentiels
  • Faire les recherches et évaluer les ventes potentielles
  • Identifier les irritants et les objectifs de l’entreprise
  • Accéder à plusieurs acheteurs
  • Utiliser les fonctionnalités de Salesforce et proposer des solutions pour éliminer les irritants
  • Élaborer des énoncés des travaux
  • Travailler avec les clients de concert avec l’équipe d’approvisionnement
  • Toujours utiliser Salesforce pour effectuer le suivi du cycle de ventes
  • Gérer les comptes en continu

Gestion des partenaires

  • Travailler avec les principaux partenaires dans l’écosystème de Salesforce et accroître notre empreinte avec eux
  • Développer une commercialisation conjointe
  • S’assurer de soutenir le processus de gestion des clients potentiels de notre partenaire

Travail d’équipe

  • Coordonner les clients, les fournisseurs de services et les membres de l’équipe interne
  • S’assurer que toutes les équipes de Traction disposent des bons renseignements pour soutenir adéquatement les clients
  • Évaluer les livrables
  • Gérer efficacement et habilement les difficultés

Vous êtes intéressé? Nous voulons vous connaître! Envoyez-nous votre curriculum vitae et nous communiquerons avec vous pour une entrevue téléphonique.

À Traction on Demand, nous voulons changer le monde en défiant le modèle traditionnel de consultation et en créant des communautés avec nos clients, nos partenaires et nos voisins. Notre mission consiste à améliorer la façon dont les entreprises exercent leurs activités en tirant parti de la technologie – salesforce.com, les partenaires technologiques et nos propres actifs de propriété intellectuelle. Notre organisation est centrée avant tout sur les gens, ce qui nous permet de créer des relations à long terme avec nos clients et de grandir avec eux en tant que partenaire d’affaires stratégique. La taille, la région et le secteur d’activités de nos clients varient, et certains d’entre eux sont parmi les plus importantes entreprises technologiques au monde. Traction for Good, notre programme d’engagement communautaire, et notre présence au sein des 100 entreprises canadiennes certifiées B Corporation, ne sont que quelques-unes des raisons qui expliquent pourquoi nous figurons depuis plusieurs années consécutives sur la liste des meilleurs endroits où travailler au Canada.

Nous souscrivons au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et nous adorons la diversité au sein de notre entreprise! Nous ne faisons aucune discrimination basée sur la race, la religion, la couleur, la nationalité, le sexe, l’orientation sexuelle, l’âge, la situation familiale ou les invalidités physiques ou mentales.

Business Development Manager